Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unserer deutschen & internationalen Kunden durch Erfüllung sämtlicher Aufgaben des Customer ServicesEnge Zusammenarbeit mit unserer Vertriebs- & VersandabteilungBearbeitung telefonischer & schriftlicher Kundenanfragen sowie Abstimmung mit unseren VertriebspartnernKundenberatung, Auftragserfassung, -änderungen & -dispositionReklamationsbearbeitungAktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte & AktionenKommunikation mit unserer Community auf Social MediaMitwirkung an diversen Projekten Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Kundenservice & / oder im VertriebEinen sehr guten Umgang mit der deutschen Sprache in Wort & SchriftGute Englischkenntnissen in Wort & Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswertFundierte EDV-Kenntnissen (MS-Office) sowie Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, vorzugsweise SAGEEine hohen Dienstleistungs- & KundenorientierungEine selbstständige & strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Lösungsorientierung & sicheres VerhandlungsgeschickEngagement, Empathie, Motivation & Einsatzfreude
Deine Aufgaben Abwicklung und Überwachung von Sendungen Kommunikation und Abstimmung mit Umschlaglager, Fahrern, Partnerdepots und Kunden Prüfung von Versand- und Begleitpapieren Bearbeitung von Sendungsdifferenzen, Rückfragen und Unregelmäßigkeiten Erfassung und Pflege von Sendungsdaten im Transportmanagementsystem Organisation und Abwicklung des Sammelgutausgangs im nationalen Versand Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Sammelgutbereich, Versand oder in der Logistik von Vorteil Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Netzwerkpartnern Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit einem Transportmanagementsystem (TMS) Belastbarkeit und Flexibilität, insbesondere in zeitkritischen Versandprozessen Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Deine Vorteile Deine Leistung wird gerecht entlohnt nach Tarif der Ver.Di Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld versüßen dir deine Freizeit mit der Familie Für dein Alter wird ebenfalls mit einer Altersvorsorge und VW-Leistungen gesorgt Erholen kannst du dich mit 27 Tagen Urlaub und einer Staffelung auf 30 Tage Klingt interessant?
AUFGABEN: Beratung von Kunden zu Reifen, Felgen und Kfz-Serviceleistungen Verkauf und Angebotserstellung im Innendienst Annahme und Beratung von Kundenanfragen JN Auftragsabwicklung und Terminvereinbarung Zusammenarbeit mit Werkstatt und Lager ANFORDERUNGEN: Erfahrung im Verkauf oder im Kfz-/Automobilbereich Technisches Grundverständnis Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise UNSER ANGEBOT: Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag plus attraktive Einsatzzulagen Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage/Jahr Urlaubs- u.
Beschreibung Unser Kunde ist eines der führenden und wachstumsstärksten Expertenportale Deutschlands für Fragen rund um das Thema Immobilien. In Zusammenarbeit mit über 700 Sachverständigen und über 300 Banken berät und unterstützt man Eigentümer beim Verkauf oder bei der Finanzierung Ihrer Immobilie Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktierung von Bestands- und Neukundenanfragen (keine Kaltakquise, kein Außendienst, kein Verkauf) Ausführliche, kundenorientierte Beratung rund um alle Fragen des kundenseitig geplanten Immobilienverkaufs Kundenbedürfnisse erkennen & Vermarktungsvorschläge machen Als persönlicher Ansprechpartner sind Sie maßgeblich für den Erfolg des Gesamtprozesses verantwortlich – vom ersten Kundenkontakt bis zum Kundenfeedback nach Verkauf Ihr Profil: Must have: Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus Persönlichkeit, Ausstrahlung und Vertriebsorientierung bringen Sie ebenfalls mit Kommunikation, Service- und Teamorientierung sind Ihre Stärke Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und MS-Anwendungen (MS Office, Access, Outlook etc.
Ihre neue Herausforderung Verkauf von TPO (Through-Process Optimization) Services, und der TPQC (Through Process Quality Control)-Lösung gemeinsam mit EA Präsentation, Vermarktung und Verkauf von TPO Services und TPQC Lösungen an potenzielle Kund:innen sowie Erstellung technischer Angebote Internationales Projektmanagement von TPO Projekten Zusammenarbeit mit beteiligten Geschäftsbereichen und Regionen des Unternehmens z.B. EA, DN, UP, MS, auch mit externen Partner:innenBereitstellung von Dienstleistungen, Beratungen und Schulungen für Kund:innen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit; und gutes Projektergebnisses Durchführung von Gap- und Root-Cause-Analysen, zur Ausarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen für Kund:innen Proaktive Einholung vom Feedback der Kund:innen zur Weiterentwicklung von TPO-Funktionen und -Services Den Aufbau interner Kompetenzen unterstützen, die Know-How-Basis erweitern Erfolgreiches Management interner und externer Stakeholder Ihre Kompetenzen Bachelor-Abschluss oder höher in Metallurgie, Maschinenbau, Verfahrenstechnik, MaterialwissenschaftenMindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Beratungs- und/oder Projektierungsunternehmen oder einem stahlproduzierenden Unternehmen Konzeptionelle Fähigkeiten und unternehmerisches DenkenKenntnisse der Datenanalyse wünschenswertVerhandlungssicheres Englisch Unser Angebot / Ihre Benefits Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15379?
Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Zusätzlich bringen Sie eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit.Ihre Fachkompetenz konnten Sie während einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung im Service oder eines technischen Bereichs im Maschinenbau unter Beweis stellen.Mit Ihren ausgeprägten Planungs- und Organisationsfähigkeiten gelingt Ihnen eine erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit, die Ihnen gleichzeitig Freude und Abwechslung bereitet.Sie sind selbstbewusst und bewahren mit Ihrer systematischen Arbeitsweise auch bei Belastungsspitzen Ruhe und den Blick für das Wesentliche.Sie bringen eine internationale Reisebereitschaft im Rahmen von maximal 10% mit und tauschen sich als guter Kommunikator mit unseren Kunden sicher auf Englisch aus.
Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an internationaler Zusammenarbeit. Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit. Gelegentliche Reisebereitschaft im In- und Ausland.
Wir agieren als zuverlässiger Partner in der Personalvermittlung und legen großen Wert auf eine aufrichtige, transparente und partnerschaftliche Zusammenarbeit, getreu unserem Firmenslogan "Zusammen zum Ziel". Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir ein Umfeld, welches Raum für Kreativität und persönliche Entfaltung lässt.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Dein Profil als Verkäufer/in (m/w/d) Freundliches und hilfsbereites Wesen, um eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um die Wünsche der Kunden zu erfassen und individuell darauf einzugehen.Teamfähigkeit und Zusammenarbeit, um gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Ablauf im Verkauf sicherzustellen.Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Zeiten einen erstklassigen Service zu bieten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
Diese Aufgaben warten auf dich: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich der Bereitstellung und Wartung von Softwaresystemen aus dem Umfeld Open-Source-Client-Server-Software sowie Automatisierungen Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche Planung, Koordination und Steuerung von Aufgaben sowie Zielen im Teamalltag Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Umsetzung bereichsübergreifender Projekte und technischer Anforderungen Damit beeindruckst du uns: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Führungserfahrung als Teamleiter Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung Erfahrungen im Bereich DevOps sind von Vorteil Sicherer Umgang mit Linux als Betriebssystem und Grundkenntnisse im Bereich Containerisierung und Cloud Computing Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Als etablierter Personaldienstleister auf der Schwäbischen Alb verfügt die Alb Zeitarbeit GmbH mit 10-jähriger Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit mit den verschiedensten Kundenunternehmen in verschiedensten Branchen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht die ALB ZEITARBEIT GMBH zu einem spannenden Arbeitgeber.
Materialbeschaffung Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support Erstellung von anlagenspezifischen Schaltplänen in EPLAN P8 Vertrieb von hausinternen Hosting-Lösungen Erstellung und Überwachung des wöchentlichen Ressourcen- und Arbeitsplans Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen im gesamten Projektablauf Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in in den Fachrichtungen Elektro- oder Automatisierungstechnik, ein elektrotechnisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrokonstruktion mit EPLAN P8 gehören zu deinem Profil Berufserfahrung in der Projektabwicklung sowie erste Führungserfahrung sind wünschenswert Kenntnisse im Anlagen- und Schaltschrankbau sowie in der Montage und Inbetriebnahme sind von Vorteil Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics, NAV oder Business Central) Eine eigenständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine gute technische Auffassungsgabe zeichnen dich aus Darüber hinaus verfügst du über Reisebereitschaft in der DACH-Region und eine Fahrerlaubnis der Klasse B Wir bieten krisensichere Branche und unbefristeter Arbeitsvertrag Umweltschutz aktiv mitgestalten familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien attraktives Vergütungspaket inkl.
Ihre Tätigkeiten Durchführung von Fachberatungen zu den Sozialen Dienstleistungen – „Vernetzte Hilfen“ bei Interessenten, bis hin zum Vertragsabschluss, der Einrichtung des Systems und des Behebens von Störungen beim KundenOrganisation: Koordination, Vor- und Nachbereitung von Anschlussterminen, Bestandskundenverwaltung, sowie Erstellung der monatlichen Abrechnungen und Bearbeitung von Vertragskündigungen und StörungenUnterstützung des Service Centers in Form von Annahme und Bearbeitung, überwiegend telefonisch, allgemeiner Kundenanfragen (First-Level-Beratung) auch für andere Fachbereiche der „Vernetzten Hilfen“Teamarbeit: Dienstplanung für den Hintergrunddienst im Hausnotruf gemeinsam mit dem/der Hausnotrufbeauftragten, Vertretung des/der HausnotrufbeauftragtenInnovation: Weiterentwicklung des Fachbereichs in enger Abstimmung mit dem/der HausnotrufbeauftragtenDurchführung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bindung im Innen- und Außendienst beispielsweise Mailings, Telefonakquise, etc.Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Innen- und Außendienst beispielsweise Organisation von Messeveranstaltungen, Vorträgen und PräsentationenUnterstützung der Logistik im Bereich Menüservice Ihr Profil Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Aufgabenfeld oder Quereinsteiger willkommenEinschlägige Berufserfahrung im B2C Marketing & Vertrieb von Vorteil, vor allem im Bereich Sozial- und Gesundheitswesen wünschenswertGutes Gespür für Menschen, Kreativität sowie Spaß am Arbeiten im TeamAnalytische Kompetenz sowie eine zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseExtrovertierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität, sicherem Auftreten bei Vorträgen, Präsentationen und MesseauftrittenTechnologiebegeisterte Persönlichkeit mit ausgeprägter Leidenschaft für Elektrotechnik und DigitalisierungNetzwerk- und vertriebsorientiertes Arbeiten „Hands on Mentalität“Erfahrung im technischen Bereich mit Hausnotruf/Mobilruf oder ähnlichen Rufgeräten sind von VorteilNachweisliche Erfahrung in der Arbeit mit einem CRM-System wünschenswert Wir bieten Ihnen Mitarbeiterparkplätze gegen einen monatlichen Eigenanteil von maximal 40 € anEinen ausbaufähigen und sicheren Arbeitsplatz in einem befristeten Arbeitsverhältnis mit angemessener Vergütung in Anlehnung an den TVöD und ZusatzversorgungDie Übernahme von Verantwortung und die Chance der aktiven MitgestaltungEnge Zusammenarbeit mit der Stelle Kommunikation- und Öffentlichkeitsarbeit und den Abteilungsleiter im Bereich Soziale DiensteEigenverantwortliches – und zielgerichtetes ArbeitenAttraktives Gehaltspaket nach TVöD VKA Entwicklungsstufe gemäß Berufserfahrung, Jahressonderzahlungen, 30-Tages Jahresurlaub zzgl.
Aufgaben: Ansprechpartner für Kundenanfragen und Eskalationen bezüglich Service-Level-ManagementDefinition von Service-Level-Agreements (SLAs)Analyse der Service-Performance durch KPIs und ReportingDurchführung regelmäßiger Reviews zur Überprüfung der SLA-Einhaltung Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität zu optimierenPlanung und Koordination der technischen Einsätze Dokumentation zur Verbesserung zukünftiger Prozesse Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-ManagementKenntnisse in Service-Management-Prozess sind von VorteilAnalytische Fähigkeiten und Erfahrung mit KPIsSehr gute Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenFähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten und Teammitglieder zu motivieren Wir bieten Ihnen: Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit moderner IT-InfrastrukturEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeWeiterbildungsmöglichkeiten und individuelle EntwicklungschancenHomeoffice-OptionenEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Verantwortung für Umsatz- und Ergebnisziele, Steuerung über klare KPIs und aktive Gestaltung des Wachstumspfads. Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie frühzeitige Einbindung relevanter Stakeholder (z. B. Personal, Betriebsrat, Niederlassungen).
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Für diesen Bereich suchen wir eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit, die den Aufbau, die Neuausrichtung und das Wachstum dieses Bereichs maßgeblich gestaltet – in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. Mehr als nur ein Job – Vorteile bei der Treuhand: Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubsgeld, ein 13.
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträge Ordnungsgemäße Bedienung unserer Plattensäge Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung bei vollem Gehalt Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team. Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung bei vollem Gehalt Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team. Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung bei vollem Gehalt Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team. Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Dortmund ǀ Nordrhein-Westfalen Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit